Zusammenfassung

Wir bei Publicis Sapient sind ein Team von hochqualifizierten und erfahrenen Experten, die komplexe Herausforderungen in verschiedenen Branchen lösen - von Einzelhandel über Energie bis hin zu Finanzdienstleistungen. Unser Ziel ist es, innovative Lösungen zu entwickeln und liefern, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und Unternehmen transformieren. Wir arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem kein Tag wie der andere ist und wir höchsten Wert auf Impact und Innovation legen. Wenn du bereit bist, einen bedeutenden Einfluss auf die digitale Transformation unserer Kunden zu haben, bewirb dich jetzt!

Details

Als CX&I Manager (m/w/d) bei Publicis Sapient hast du die Möglichkeit, unsere Kunden auf ihrer digitalen Transformationsreise zu begleiten. In dieser Position übernimmst du die strategische Leitung von komplexen Projekten, kooperierst eng mit internen Teams und Kundinnen und entwickelst innovative Lösungen, die einen Mehrwert für das Unternehmen und die Kundinnen schaffen. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

• Unterstützung der Kunden bei der Implementierung von kundenzentrierten Strategien und der Etablierung agiler Geschäftsprozesse
• Identifikation von neuen Wachstumschancen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
• Moderation und Führung von strategischen Diskussionen und Workshops
• Mentoring und Entwicklung von Junior-Mitarbeitern

Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, solltest du folgende Voraussetzungen mitbringen:

• Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Strategien und innovativen Lösungen
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und zur Arbeit in agilen Teams
• Offenheit für Veränderungen und Herausforderungen
• Neugier, Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Branchen und Disziplinen
• Kommerzielles Denken und die Fähigkeit, Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren

Wenn du eine leidenschaftlicher Gestalter*in von bedeutsamen Kundenerlebnissen bist und einen positiven Einfluss auf das Unternehmen haben möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Über Publicis Sapient

Publicis Sapient ist ein Unternehmen für digitale Transformation und unterstützt etablierte Organisationen dabei, digital zu agieren und ihre Kund*innen besser zu bedienen. Mit unserer Expertise in den Bereichen Strategie, Beratung, Kundenbindung und agilem Engineering helfen wir Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen zu transformieren und den digitalen Wandel erfolgreich zu navigieren. Als Teil der weltweit tätigen Publicis Groupe und mit Niederlassungen in über 50 Ländern bieten wir ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Publicis Sapient ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und diskriminierungsfrei einstellt. Unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, geschützter Veteranenstatus, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Religion - bei uns sind alle willkommen!