Zusammenfassung:

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position als CX&I Manager? Dann bist du bei Publicis Sapient genau richtig! Als Teil unseres Customer Experience & Innovation Teams arbeitest du an vielfältigen Projekten und löst komplexe Herausforderungen. Bei uns dreht sich alles darum, innovative Kundenerlebnisse aus den Bereichen Technologie, Business und Customer Experience zu konzipieren, entwickeln und umzusetzen. Du wirst Teil eines hochtalentierten Teams, das gemeinsam daran arbeitet, Unternehmen zu verändern und das Leben von Millionen von Kunden zu verbessern.

Deine Rolle:

• Du unterstützt Kunden bei ihrer digitalen Transformation und hilfst ihnen, ihre Kundenorientierung und Geschäftsflexibilität zu stärken.
• Du arbeitest eigenständig an größeren und komplexen Projekten - von der ersten Konzeption bis zur Umsetzung.
• Du identifizierst neue Mehrwertpotenziale und maximierst den Geschäftswert für unsere Kunden.
• Du verwendest strategische Frameworks und Techniken, um neue Kundenerlebnisse, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und Lösungen zu finden.
• Du moderierst und präsentierst überzeugend, um Kundenwert und Geschäftslösungen zu vermitteln.
• Du unterstützt und mentorst Junior-Mitarbeiter.

Dein Profil:

• Du hast eine beeindruckende Erfolgsbilanz bei der Entwicklung von kundenorientierten Strategien in verschiedenen Projekten.
• Du hast Erfahrung in der Identifizierung, Prüfung und Weiterentwicklung innovativer Produkt- und Serviceideen.
• Du kannst gut in verschiedenen Teams arbeiten und bist offen für neue Herausforderungen.
• Du bist neugierig, beratend, selbstständig und lernbereit.
• Du verfolgst kommerzielle Ziele und bringst auffällige Momente der Kundenerfahrung hervor.
• Du bringst Empathie und Neugierde mit, um über verschiedene Branchen, Felder und Disziplinen hinweg zu lernen.
• Du bist leidenschaftlich daran interessiert, sinnvolle Erlebnisse zu schaffen, die das Leben der Kunden unserer Kunden positiv beeinflussen.

Zusätzliche Informationen:

• Bei Publicis Sapient arbeiten wir mit modernster Technologie und ermutigen unsere Mitarbeiter, aktiv daran mitzuwirken, welche Technologien unsere Kunden als nächstes verwenden.
• Wir bieten viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
• Wir bieten zahlreiche Vergünstigungen für Reisen, Kultur und Freizeitaktivitäten.
• Wir stellen das Wohlergehen unserer Mitarbeiter an erste Stelle und organisieren verschiedene Gesundheitsprogramme.
• Wir bieten ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielen verschiedenen Gemeindeveranstaltungen im Laufe des Jahres.

Wenn du Teil eines innovative Teams sein möchtest und gemeinsam mit uns die digitale Transformation vorantreiben möchtest, dann bewirb dich jetzt!