Zusammenfassung

Publicis Sapient ist ein digitaler Transformationspartner, der Unternehmen dabei unterstützt, digitalisiert zu werden - sowohl in ihrem Arbeitsstil als auch in der Art und Weise, wie sie ihre Kunden bedienen. Wir helfen dabei, Wert durch einen Start-up-Mindset und moderne Methoden freizusetzen. Dabei kombinieren wir Strategie, Beratung und Kundenerlebnis mit agiler Entwicklung und kreativem Problemlösen. Als digitale Pioniere mit 20.000 Mitarbeitern und 53 Niederlassungen weltweit beschleunigen wir das Geschäft unserer Kunden, indem wir Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die ihre Kunden wirklich schätzen. Publicis Sapient ist der digitale Transformationshub der Publicis Groupe.

Das Unternehmen

Publicis Sapient ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation. Als Teil der Publicis Groupe arbeiten wir mit Kunden aus verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Energie, Automobil, Finanzdienstleistungen, Life Sciences und Logistik zusammen. Unser Team besteht aus hochqualifizierten und erfahrenen Experten, die komplexe Herausforderungen in innovative Lösungen umwandeln. Wir bringen technisches Know-how, kreative Ideen und strategische Beratung zusammen, um Unternehmen zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Stellenbeschreibung

Als CX&I Manager bei Publicis Sapient sind Sie verantwortlich für die Transformation von Unternehmen und die Schaffung herausragender Kundenerlebnisse. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Kundenorientierung und Agilität im Rahmen der digitalen Geschäftstransformation zu fördern. Zu Ihren Aufgaben gehört es, innovative Lösungen zu identifizieren, neue Wertpotenziale zu erschließen und maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln. Sie sind ein Experte in Ihrem Bereich und haben ein herausragendes Portfolio an Kundenprojekten vorzuweisen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei der Integration von Kundenorientierung und Agilität in ihre digitale Geschäftstransformation
• Leitung größerer und komplexer Projekte - von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Identifikation neuer Wertpotenziale und Maximierung des Geschäftswerts für Kunden
• Anwendung verschiedener strategischer Frameworks und Techniken zur Entwicklung neuer Produkte und Services
• Erstellung und Präsentation strategischer Unterlagen
• Mentoring von jüngeren Kollegen und Unterstützung bei deren Entwicklung

Ihre Qualifikationen

• Ausgezeichnetes Portfolio mit starken Kundeneinblick-getriebenen Erfahrungen
• Erfahrung in der Identifikation, Prüfung und Optimierung innovativer Produkte und Services
• Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen in verschiedenen Arbeitsweisen
• Offenheit für Veränderungen und Herausforderungen
• Kommerzielle Denkweise
• Fähigkeit, das Gesamtbild zu sehen und Details herauszuarbeiten
• Begeisterung für Kundenorientierung und evidenzbasierte Erkenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Wir arbeiten mit modernsten Technologien und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, zukünftige Technologien mitzugestalten.
• Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
• Wir organisieren verschiedene Gesundheitsprogramme und legen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.
• Wir bieten eine lebendige Arbeitsatmosphäre mit verschiedenen Gemeinschaftsveranstaltungen im Laufe des Jahres.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten und gemeinsam mit uns die digitale Transformation vorantreiben möchten, bewerben Sie sich jetzt.

Hinweis: Publicis Sapient ist bestrebt, eine inklusive und diverse Belegschaft aufzubauen. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Religion.