Zusammenfassung

Als CX&I Manager bei Publicis Sapient haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team an innovativen Projekten zu arbeiten und die digitale Transformation in Unternehmen voranzutreiben. Sie werden Teil einer Gruppe von smarten und vielseitig talentierten Menschen sein, die komplexe Herausforderungen in den Bereichen Kundenerlebnis und Innovation bewältigen.

Über das Unternehmen

Publicis Sapient ist ein führender Partner für digitale Transformation, der etablierte Unternehmen bei der digitalen Einbindung unterstützt. Das Unternehmen arbeitet mit einer Start-up-Mentalität und modernen Ansätzen, um Strategie, Beratung und Kundenerlebnis mit agiler Entwicklung und kreativer Problemlösung zu verbinden. Mit einer globalen Präsenz in 53 Büros und einem Team von 20.000 Mitarbeitern hilft Publicis Sapient Unternehmen dabei, ihre Geschäfte zu beschleunigen, indem sie Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die ihre Kunden wirklich schätzen. Als Teil der Publicis Groupe ist Publicis Sapient der Hub für digitale Geschäftstransformation.

Stellenbeschreibung

Als CX&I Manager werden Sie in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden innovative Kundenerlebnisse entwickeln und umsetzen. Sie werden komplexe Projekte leiten und strategische Lösungen erarbeiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Unternehmen echten Mehrwert zu bieten. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Beratung von Unternehmen bei der Transformation in Richtung kundenzentriertem Business
• Entwicklung neuer Erfahrungskonzepte, Produkte und Dienstleistungen
• Moderation von Workshops und Präsentation der entwickelten Lösungen
• Unterstützung und Mentoring von Junior-Mitarbeitern

Anforderungen

Damit Sie erfolgreich in dieser Rolle sind, bringen Sie Folgendes mit:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Strategien
• Fähigkeit, innovative Ideen zu identifizieren und diese agil weiterzuentwickeln
• Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
• Hohe Kundenorientierung und analytische Denkweise
• Kommerzielles Denken und Identifikation von Mehrwert für Kunden

Wenn Sie bereit sind, die digitale Transformation in Unternehmen voranzutreiben und innovative Lösungen zu entwickeln, dann bewerben Sie sich noch heute bei Publicis Sapient!

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bewerbungsunterlagen nur online entgegennehmen können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!