Publicis Sapient sucht einen erfahrenen CX&I Manager, um als transformationaler Partner für Kunden zu agieren und sie bei der Umsetzung von Kundenzentriertheit und Geschäftsfähigkeit im Kontext der digitalen Geschäftstransformation zu unterstützen. Als Teil unseres Customer Experience & Innovation Teams bei Publicis Sapient arbeiten Sie an der Schnittstelle von Technologie, Geschäft und Kundenerfahrung, um neue Erlebnisse zu konzipieren, zu entwickeln, zu gestalten und umzusetzen, die Unternehmen transformieren und das Leben von Millionen von Kunden unserer Kunden verbessern. Sie werden selbstständig an großen, komplexen Projekten arbeiten und mit Beratungs- und anderen Fähigkeiten zusammenarbeiten, um neue Wertschöpfungsbereiche zu identifizieren und den Geschäftswert für Kunden zu maximieren. Gewinnen Sie Einblick in die strategische Ausrichtung der Kunden und entwickeln Sie klare Prioritäten, Ziele und Bewertungskriterien. Durch die Entwicklung verschiedener strategischer Artefakte und die Moderation von Diskussionen sind Sie in der Lage, maßgeschneiderte strategische Lösungen zu entwickeln und Kundenwerte und Geschäftslösungen auf den Punkt zu bringen. Als erfahrener CX&I Manager haben Sie ein herausragendes Portfolio an Arbeiten vorzuweisen, in denen Sie starke kundenorientierte Erfahrungen entwickelt und getestet haben. Sie können Integrationen, Innovationen und Veränderungen vorantreiben und dabei mit Kunden und Kollegen erfolgreich zusammenarbeiten. Sie haben eine offene Einstellung gegenüber Veränderungen und Herausforderungen und sind bestrebt, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, bedeutsame Erfahrungen zu schaffen, die das Leben der Kunden unserer Kunden positiv beeinflussen, bewerben Sie sich jetzt bei Publicis Sapient.
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