Detalles
En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Team Leader de Ventas con experiencia en call center para una reconocida Empresa en Tigre, GBA. Esta posición es 100% presencial de lunes a viernes, de 8 a 17 hs, bajo relación de dependencia. Se requiere al menos 2 años liderando equipos de ventas en call center, secundario completo (universitario en curso), y manejo de herramientas de gestión como Paquete Office/CRM. Entre las tareas a desarrollar se encuentran la gestión del equipo, gestión de artículos, generación de métricas y gestión administrativa.
Responsabilidades
- Gestionar y resolver consultas del equipo de Atención al Cliente.
- Controlar y velar por el funcionamiento de sistemas y equipos.
- Gestionar precios y potenciales productos a desarrollar.
- Generar métricas como SLA, ventas por gestor, ROI, entre otros.
- Ser nexo con la fábrica y el equipo de Atención al Cliente.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemáticas.
- Desarrollar procedimientos y campañas de comunicación efectivas.
Requisitos
- Experiencia previa liderando equipos de ventas en call center.
- Estudios secundarios completos y universitarios en curso.
- Conocimientos en Paquete Office/CRM.
Si cumples con los requisitos mencionados, ¡esperamos tu postulación!
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