Detalles

Halo cree en la innovación mediante la inclusión para resolver problemas digitales. Como una agencia internacional con más de 200 personas especializadas en estrategias y desarrollo de medios interactivos, abrazamos la equidad y el empoderamiento de manera seria. Nuestros equipos interdisciplinarios de diseñadores únicos, desarrolladores y mentes emprendedoras con diversas experiencias, puntos de vista y habilidades se conectan para resolver desafíos empresariales de todas las formas y tamaños. Empatizamos para formar relaciones profundas y significativas con nuestros clientes, para que ellos puedan hacer lo mismo con su audiencia. Trabajar en Halo se siente como pertenecer.

El gestor de entregas es simplemente un término de Halo para referirse a nuestros Gestores de Portafolio. En lugar de centrarse en un proyecto en particular, la gestión de portafolio considera cada proyecto u oportunidad y sus necesidades para alcanzar los objetivos comerciales. El objetivo de la gestión de portafolio es equilibrar de manera efectiva la implementación de iniciativas de cambio con el potencial retorno de la inversión. Destaca preguntas como: ¿Tengo los recursos y presupuestos necesarios para iniciar un nuevo proyecto? ¿Hay proyectos actuales que puedan interferir con este nuevo proyecto? ¿Necesitamos ajustar las expectativas de las partes interesadas? ¿Este proyecto se alinea con nuestros objetivos de Halo?

Responsabilidades

Gestión Financiera:

• Lograr los objetivos de ingresos a través de una entrega efectiva de proyectos, negociación y desarrollo de nuevos negocios.
• Mantener el control de costos para lograr los márgenes de proyectos deseados.
• Crear y actualizar previsiones de ingresos y gastos para cada proyecto.
• Garantizar la facturación oportuna al cliente y la resolución de discrepancias.

Entrega de Proyectos:

• Colaborar con los Gestores de Entrega para garantizar la entrega del proyecto a tiempo con la calidad y el alcance acordados.
• Gestionar la asignación de personal, liberaciones y rotaciones del proyecto en coordinación con el equipo de Asignación.
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación clara y una comprensión del progreso del proyecto.
• Asegurarse de que todos los proyectos en curso tengan Declaraciones de Trabajo (SOW) válidas firmadas.

Adherencia a Procesos y Gestión de Riesgos:

• Hacer cumplir la adhesión a los procesos definidos dentro del manual de la organización.
• Capacitar y orientar a los Gestores de Entrega sobre los procesos establecidos.
• Alinear las expectativas del cliente con los presupuestos del proyecto y participar en negociaciones si es necesario.
• Trabajar con equipos para identificar y mitigar los posibles riesgos del proyecto.

Fidelización y Construcción de Relaciones:

• Trabajar con las partes interesadas para extender los proyectos actuales a través de la negociación de alcances adicionales.
• Identificar proactivamente las necesidades de los clientes y proponer soluciones para nuevas oportunidades comerciales.
• Construir y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave y los clientes.

Salud del Equipo:

• Monitorear el estado de ánimo general del equipo a través de retrospectivas regulares y discusiones con los Gestores de Entrega.
• Equilibrar la carga de trabajo revisando las entradas de tiempo y abordando la agotamiento o el exceso de trabajo.
• Minimizar la rotación estableciendo objetivos profesionales, ofreciendo aumentos anuales y aplicando estrategias para reducir los riesgos de rotación.

Requerimientos:

• Experiencia comprobada como Gestor de Entrega o un rol similar en gestión de proyectos.
• Fuerte conocimiento financiero con la capacidad de gestionar los presupuestos y márgenes del proyecto.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Familiaridad con procesos y metodologías de gestión de proyectos.
• Demostrada capacidad para construir y mantener relaciones con los clientes.
• Experiencia en gestión de equipos y mantenimiento de la salud del equipo.
• Nivel avanzado de inglés.

Beneficios:

• Posición 100% remota.
• Trabajo como contratista con pagos en USD.
• Firma de préstamo para equipamiento.
• Días de vacaciones pagas.