Detalles

Welocalize es un socio confiable de transformación global que acelera el viaje empresarial global al permitir que las marcas y empresas alcancen, atraigan y crezcan con audiencias internacionales. Estamos en la búsqueda de un Gerente de Proyecto de Vendor Senior que actúe como el principal punto de contacto entre Welocalize y el cliente, mejorando la comunicación entre el personal del laboratorio del cliente, los Gerentes de Proyecto de Vendor en sitio y el equipo interno de Welocalize. Tu objetivo será optimizar la planificación y asignación de recursos, asegurando la satisfacción del cliente. Además, brindarás liderazgo directo y orientación a los equipos de pruebas y otros Gerentes de Proyecto de Vendor en sitio, supervisando el rendimiento del equipo y abordando áreas de mejora.

Responsabilidades

• Supervisar y guiar directamente a los Gerentes de Proyecto de Vendor y probadores de Welocalize en todos los laboratorios para garantizar la ejecución exitosa de los proyectos.
• Actuar como primer punto de escalada para cualquier problema que surja con el cliente, Gerentes de Proyecto de Vendor o probadores.
• Ser la principal línea de comunicación entre el cliente/personal del laboratorio y el equipo de gestión/reclutamiento de Welocalize.
• Reunirte con el cliente para discutir y aclarar planteamientos, políticas, solicitudes, plazos, planificación y asignación de recursos.
• Informar a la dirección sobre las actividades en sitio, el rendimiento del equipo, la retroalimentación del cliente, las solicitudes y cambios de política, la planificación a corto y largo plazo.