Detalles

Halo cree en la innovación mediante la inclusión para resolver problemas digitales. Como una agencia internacional de más de 200 personas especializada en estrategia y desarrollo de medios interactivos, abrazamos la equidad y el empoderamiento de manera seria. Nuestros equipos interdisciplinarios de diseñadores únicos, desarrolladores y mentes empresariales con diversos antecedentes, puntos de vista y habilidades se conectan para resolver desafíos empresariales de todas las formas y tamaños. Empatizamos para formar relaciones profundas y significativas con nuestros clientes, para que ellos puedan hacer lo mismo con su audiencia. Trabajar en Halo se siente como pertenecer. Más información aquí.

Gerente de Entregas es solo un nombre de Halo para llamar a nuestros Gerentes de Portafolio. En lugar de enfocarse en un proyecto en particular, la gestión de portafolio considera cada proyecto u oportunidad y sus necesidades para lograr los objetivos comerciales. El objetivo de la gestión de portafolio es equilibrar de manera efectiva la implementación de iniciativas de cambio con el retorno potencial de la inversión. Destaca preguntas como: ¿Tengo los recursos y presupuestos necesarios para iniciar un nuevo proyecto? ¿Hay proyectos actuales que puedan interferir con este nuevo proyecto? ¿Necesitamos ajustar las expectativas de las partes interesadas? ¿Se alinea este proyecto con nuestros objetivos en Halo?

Responsabilidades

Gestión Financiera:

• Alcanzar los objetivos de ingresos a través de una entrega de proyectos efectiva, negociación y desarrollo de nuevos negocios
• Mantener el control de costos para lograr los márgenes deseados del proyecto
• Crear y actualizar pronósticos de ingresos y gastos para cada proyecto
• Garantizar la facturación oportuna al cliente y la resolución de discrepancias

Entrega de Proyectos:

• Colaborar con otros Gerentes de Entrega para garantizar la entrega oportuna de proyectos con calidad y alcance acordados
• Gestionar el personal del proyecto, las versiones y rotaciones en coordinación con el equipo de Staffing
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación clara y comprensión del progreso del proyecto
• Asegurarse de que todos los proyectos en curso tengan Declaraciones de Trabajo (SOW) válidas firmadas

Cumplimiento de Procesos y Gestión de Riesgos:

• Hacer cumplir el apego a los procesos definidos en el playbook de la organización
• Capacitar y orientar a los Gerentes de Entrega sobre los procesos establecidos
• Alinear las expectativas del cliente con los presupuestos del proyecto y participar en negociaciones si es necesario
• Trabajar con los equipos para identificar y mitigar posibles riesgos del proyecto

Fomento y Construcción de Relaciones:

• Trabajar con las partes interesadas para ampliar los proyectos actuales a través de la negociación de alcances adicionales
• Identificar de manera proactiva las necesidades del cliente y proponer soluciones para nuevas oportunidades comerciales
• Construir y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave y los clientes

Salud del Equipo:

• Monitorear el estado de ánimo general del equipo a través de retrospectivas regulares y discusiones con los Gerentes de Entrega
• Equilibrar la carga de trabajo revisando las entradas de tiempo y abordando el agotamiento o el exceso de trabajo
• Minimizar la rotación estableciendo metas profesionales, ofreciendo aumentos anuales y aplicando estrategias para reducir los riesgos de rotación

Requisitos

• Experiencia comprobada como Gerente de Entregas u un rol similar en gestión de proyectos
• Sólidos conocimientos financieros con la capacidad de administrar presupuestos y márgenes de proyecto
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación
• Familiaridad con los procesos y metodologías de gestión de proyectos
• Demostrada habilidad para establecer y mantener relaciones con los clientes
• Experiencia en gestión de equipos y mantenimiento de la salud del equipo
• Nivel avanzado de inglés

Beneficios

• Posición 100% remota
• Trabajar como contratista con pagos en USD
• Préstamo para equipamiento
• Licencia por Vacaciones Pagas