Especialista en Soporte de Ventas

ABB Schweiz AG

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Detalles

En ABB, tenemos como claro objetivo impulsar la diversidad y la inclusión en todas sus dimensiones: género, LGBTQ +, capacidades, etnias y generaciones. Como Especialista en Soporte de Ventas, te unirás a un equipo global que está transformando la sociedad y la industria hacia un futuro más productivo y sostenible. Este puesto implica apoyar a la organización de ventas asignada y a los clientes durante el proceso de propuesta, preparando descripciones técnicas de los productos y tecnología, determinando costos, preparando documentación final y sirviendo como recurso técnico clave en el área asignada.

Tu responsabilidades

  • Ofrecer asesoramiento técnico y soluciones sobre consultas de clientes/Especialistas en Ventas sobre productos/sistemas/aplicaciones de ABB.
  • Realizar estudios analíticos y de diagnóstico para determinar la solución técnica óptima que satisfaga las necesidades del cliente y aborde consultas complejas.
  • Preparar y ofrecer presentaciones y demostraciones técnicas tanto para el personal interno como para los clientes sobre problemas de productos complejos.
  • Garantizar el logro de objetivos en pedidos, Variación de Precio Neto (NPN) y Puntuación de Promotor Neto (NPS).
  • Apoyar a la organización de ventas/clientes en la determinación de las soluciones más técnicamente apropiadas y rentables, y en la preparación de ofertas exigentes.
  • Definir el costo de la solución propuesta y comunicarlo a la organización de ventas.
  • Brindar soporte técnico al equipo de ventas durante reuniones técnicas, presentaciones de productos y negociaciones con clientes, y ofrecer capacitación relacionada con productos/soluciones/servicios.

Tu perfil

  • Grado en Ingeniería Industrial, Eléctrica o similar.
  • Experiencia mínima de un año en posiciones relacionadas.
  • Conocimientos en redes de media tensión.
  • Nivel avanzado en Microsoft Office, Salesforce y SAP es deseable.
  • Nivel de inglés avanzado.
  • Proactivo, capacidad para trabajar en equipo y motivación propia.
  • Disponibilidad para viajar localmente (15%)

Si deseas formar parte de esta apasionante misión de transformación y tienes lo que se necesita, ¡esperamos con ansias tu aplicación! Descubre más sobre ABB visitando nuestro sitio web.

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