Detalles

¡Hola! Somos Jules y nuestro cliente está buscando un/a Coordinador/a de Operaciones de Ventas y Logística.

Este puesto está disponible para personas que residan en AMÉRICA LATINA.

Acerca de la empresa

• Nuestro cliente es una empresa tecnológica global que proporciona soluciones de hardware y fabricación para la industria del cannabis.
• La empresa es reconocida a nivel mundial por su hardware de última generación, diseñado exclusivamente para la industria de extractos de cannabis.
• Basados en décadas de conocimiento de la planta, ofrecemos soluciones a nuestros clientes a través de nuestra profunda comprensión de la interacción sutil entre el método de extracción, la formulación, la absorción, el calentamiento y la entrega por vaporización.
• Nuestro cliente cumple con las normas HAACP, cGMP 820 y 110, y cuenta con las certificaciones ISO 9001, 14001, 13485 y 45001.

Acerca del puesto

Nuestro cliente está buscando un/a Coordinador/a de Operaciones de Ventas y Logística para brindar apoyo en las operaciones de ventas y coordinación logística. El candidato/a debe estar familiarizado/a con el procesamiento de pedidos de ventas y la coordinación de envíos. Se requieren habilidades organizativas y orientadas a los procesos para brindar soporte diario de ventas, coordinación logística y comunicación con los clientes. Las principales responsabilidades son las siguientes:

Operaciones de Ventas

• Apoyar a los equipos de ventas y operaciones en el procesamiento de pedidos de ventas.
• Gestionar el procesamiento de pedidos de muestras y garantizar que los niveles de inventario de muestras se mantengan.
• Colaborar de manera interfuncional con varios departamentos para asegurarse de que los pedidos se cumplan de manera oportuna.
• Seguir y reportar el progreso de envío y logística para pedidos personalizados y en stock.
• Incrementar la productividad de ventas a través de la mejora y gestión de procesos.
• Coordinar y facilitar los requisitos/certificados de cumplimiento para clientes nacionales e internacionales.
• Ayudar en el proceso de integración de nuevos miembros del equipo de ventas.
• Coordinar con nuestro almacén para asegurar un envío oportuno y preciso de los pedidos.

Soporte de Almacén y Logística

• Coordinar el envío de cargas entrantes y salientes.
• Proporcionar estimaciones de costos de envío oportunos al equipo de ventas para opciones de envío acelerado.
• Administrar el proceso de devolución de mercancía (RMA), incluyendo la creación de etiquetas y programación de retiros.
• Ayudar en la solución de problemas y resolución de problemas de envío.
• Comunicarse con el equipo de operaciones de ventas, el equipo de ventas, el almacén y los clientes para preguntas sobre envío.
• Identificar oportunidades de ahorro de costos y mejoras de rendimiento logístico.
• Mantener informado al equipo de ventas sobre cualquier cambio en las opciones y plazos de envío.
• Asegurar que se mantengan los estándares de nuestro cliente para el envío, organización y apariencia del almacén.

Calificaciones y habilidades

• 2+ años de experiencia exitosa en servicio al cliente, procesamiento de pedidos, logística y cumplimentación.
• Capacidad para entrenarse en tareas de producto y asistir según sea necesario.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones profesionales sólidas.
• Conocimientos y experiencia detallados en cumplimiento de pedidos y logística.
• Excelentes habilidades para resolver problemas; altamente organizado/a y eficiente, con atención al detalle.
• Conocimientos básicos de Excel y/o Google Sheets; capacidad para aprender rápidamente nuevas plataformas de software.
• Excelentes habilidades de colaboración y comunicación, y capacidad para trabajar en equipo.
• Dominio profesional del inglés.
• Capacidad para prosperar en un entorno competitivo y acelerado.
• Honestidad, integridad, entusiasmo, respeto por los demás, orgullo por el trabajo, deseos de aprender y disposición para hacer lo necesario para completar el trabajo.

Si esta oportunidad te parece interesante, ¡envíanos tu currículum!