Detalles

Como Consultor Profesional de TI - Especialista en Aplicaciones Clínicas, tendrás la oportunidad de trabajar en la configuración y colaboración con clientes para implementar software de empresa de sistemas clínicos/hospitalarios, motores de integración, entre otros. Tus responsabilidades incluirán el diseño de soluciones a nivel de aplicación, ofrecer capacitación y soporte a clientes, solucionar problemas de productos en sitios de clientes y demostrar los productos a clientes potenciales. Además, formarás parte de llamadas de proyecto con clientes actuando como experto en soluciones de aplicaciones.

Responsabilidades

• Configurar software de empresa colaborativamente con clientes.
• Trabajar en el análisis y diseño de soluciones a integrar y desarrollar a nivel de aplicación.
• Interactuar regularmente con clientes proporcionando capacitación y soporte.
• Documentar y entregar capacitación en Aplicaciones Clínicas a clientes.
• Implementar estrategias específicas para impulsar la utilización de los productos.
• Resolver problemas de productos en sitios de clientes e identificar problemas de usabilidad.
• Documentar quejas según procesos QMS, si es necesario.
• Apoyar al equipo de ventas demostrando productos a clientes potenciales.
• Generar informes sobre visitas a clientes según sea necesario.
• Crear documentación de usuario, instrucciones y videos.

Requisitos

• Experiencia anterior como Consultor de TI o en un rol similar.
• Conocimiento técnico en sistemas de información clínica/hospitalaria es deseable.
• Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para trabajar colaborativamente.
• Egresado universitario en Informática, Ingeniería o campo relacionado.

Sobre la Empresa

Dedalus Group es un destacado proveedor internacional de soluciones de software para la salud, que trabaja a gran escala para transformar digitalmente múltiples modelos y ecosistemas de atención sanitaria locales. Apoyando todo el continuo de cuidados con sus soluciones basadas en estándares abiertos, Dedalus sirve a cada actor del ecosistema de la salud para ofrecer mejores cuidados a cada individuo en un planeta más saludable.