Detalles

Estamos en busca de un Asociado de Operaciones Comerciales altamente motivado y detallista para unirse a nuestro equipo en Media.Monks. El candidato ideal desempeñará un papel crucial en el apoyo al equipo de Ventas Comerciales y garantizará el buen funcionamiento de nuestras operaciones comerciales. Este rol implica trabajar en estrecha colaboración con los equipos Comercial, Finanzas y de cumplimiento, analizando datos, gestionando procesos de venta y optimizando la eficiencia operativa. Buscamos a una persona organizada, analítica y con excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Apoyar a Ventas Comerciales creando oportunidades/compromisos en Salesforce y garantizando el cumplimiento de los estándares de procesos.
• Monitorear y gestionar informes de Salesforce para asegurar que todos los acuerdos y proyectos cumplan con nuestros estándares.
• Extraer y analizar datos en nuestras plataformas operativas para proporcionar información a nuestras partes interesadas.
• Verificar los informes para garantizar la exactitud de los datos y realizar los ajustes necesarios.
• Colaborar con los equipos de finanzas, ventas comerciales y cumplimiento para informar sobre la predicción de ingresos y la planificación de capacidad.
• Gestionar todo el proceso de contratos y enrutamiento para SOWs, escalando cualquier problema al director de operaciones comerciales y a los equipos comerciales.
• Monitorear y evaluar métricas de rendimiento de ventas para garantizar que se cumplan o superen los objetivos de forma consistente.
• Documentar y crear un repositorio de conocimientos para el soporte de ventas de primer nivel.
• Monitorear la adopción del sistema y garantizar el cumplimiento de los datos con nuestra política de gobernanza de datos CRM.

Cualificaciones

• Se requieren más de 2 años de experiencia en operaciones de ventas y/o ventas.
• Se requiere experiencia con el sistema CRM, Salesforce y Google Sheet/Excel.
• La experiencia en SQL y creación de paneles de control es un plus.
• Profundo conocimiento del ecosistema de ventas publicitarias y de marketing.
• Capacidad demostrada para socializar nuevas ideas y procesos en una gran organización, trabajando de manera interdepartamental con diferentes departamentos y regiones.
• Alto nivel de atención al detalle y habilidades organizativas.
• Deseo de trabajar en un entorno de inicio rápido, de alta presión y divertido.
• Ambicioso, con iniciativa y capacidad para adaptarse rápidamente.
• El inglés fluido es un requisito. Se evaluará durante el proceso de entrevista.